直销企业大规模奖励旅游背后的思考：是消遣还是形式？(2)

　　而直销行业的旅游，安利公司做的可谓独树一帜，真正达到纯文化感受、纯旅游体验。以五月底安利的韩国游为例，这次旅游，他们经过了近半年的策划，从旅游环节的设置、人员的安排、旅途微小环节的注重，都做到了“行业老大”不可撼动的地位。当然，结果也毋庸置疑，出奇的好。对此，张秀泉也冷静地回复，“就中国目前直销企业的现状来看，90%的企业要做到安利的规模还不是很现实。企业要结合自身实力选择相应的旅游方式，才能使奖励旅游的价值做到最大化，盲目跟风总会得此失彼，荣耀的背后往往是巨额利润的流失。”

　　不过，让笔者感到无奈的是，很多做过旅游的企业，面对这个话题都选择了沉默与回避，相对于一次绝好的广告机会，他们似乎更担心公众对自己所获利润的猜测；相对于举办奖励旅游的真正价值，他们似乎更在乎外在的形式带来的荣耀感。

　　在外人看来无比光鲜的直销企业旅游，之于企业，或许更应该考虑下，怎样才能实现旅游本该有的目的。

　　旅游购物“不差钱”

　　不管是流于形式的跟风旅游，还是真正意义上的奖励旅游，抑或是普通的观光旅游，不得不提到的便是购物。它不仅仅是一个商品交易的过程，也是对地方文化、民风民俗等的体验过程。旅游商品只是一个载体，它部分承载和存留了旅游者的体验，并在旅游结束后仍然留给旅游者美好的回忆。这或许是一种人之常情的旅游购物心理，而体现在直销经销商身上，却有一种被放大了事件影响力的感觉。

　　笔者自身也参加过这种旅游活动，或多或少的看到了经销商们疯狂的购物热情，不管是不是认识这些商品，哪怕是需求并不大，经销商们依然欣之若赴。对此，张秀泉直言，这是中国人出国游的特点，虽然应该倡导理性消费，但是从某种程度上说，这其中也包含着中国人的亲情、礼仪文化，外出旅游给亲朋好友带些礼物是很正常的现象，这种消费习惯并不是直销人所特有的。不过，一些负责任的旅行社都会提前说明，告知他们哪些东西可以购买，而哪些东西完全没有必要购买。

　　不过笔者在与其他媒体同仁们聊天时，也均普遍反映，看到经销商们购物的架势，都是“不差钱儿”的，大牌奢侈品几乎是他们的最爱。笔者提这些，并无它意，只是想大家旅游购物是否可以更理性，是否可以更加注重旅游体验，而不把购物当重点。

　　旅游“功夫”要精准到位

　　人总是感性的动物，直销企业在热火朝天、大张旗鼓的举办旅游活动的同时，似乎更流于形式。当然，也不能否认，很多直销企业在旅游准备过程中，也下了很大的功夫，费了很多心思，只为给经销商一次满意的旅行，让他们感受荣誉，找到归属。

　　张秀泉告诉笔者，直销行业的旅游活动与普通的观光旅行有着很大的不同，直销企业会安排很多的环节、活动，把企业文化和公司理念贯穿在旅游中，以达到激励士气、开拓市场的作用。所以要求旅行社对直销企业要有足够的了解，明白企业的文化，知悉企业的需求，才能在细节上提供周到的服务。他举了一个例子，美罗国际去年的泰国之旅启程前夕，张秀泉本人就提前一个月去泰国踩点，与当地的导游进行沟通协调，详尽地介绍了美罗国际的企业文化和活动需求，做出了相应的出游方案，只是为了让美罗国际的经销商们体验到宾至如归的服务，感受到企业对他们的细心呵护和尊重，大大提升了经销商们对美罗国际的信心和忠诚度。

　　在张秀泉看来，企业之所以费尽心机地安排旅游，其目的是为了让经销商们感受到企业的关怀和尊重。企业用旅游这一形式作为对员工的奖励，并精心设计“非比寻常”的旅游活动，会进一步调动员工的积极性，增强企业的凝聚力。“奖励旅游，因为融合了团队建设和企业文化等方面的内容，所以能给员工带来更多精神层面的东西，比如荣誉感、归宿感。”中国旅行社总社国际会议奖励旅游中心总经理倪晖如是说。

　　在各直销企业不断扩充人才储备的战略竞争环境下，如此的心理感动战术带给直销企业的价值远远不是金钱所能衡量的。从某种意义上说，这或许给这一现象带来了一股正气之风，给流于形式的直销企业旅游披上了一层光鲜靓丽的霞光。