新人该如何沟通

　　在沟通时，如果观念通了，什么都通了，否则什么也不谈

　　一.沟通的原则

　　1.语气：自信、诚恳，兴奋

　　2.赞美是最有效的

　　3.肢体语言：点头、听，微笑，认同

　　4.找出对方的需求点，说对方感兴趣的话题

　　5.不给对方压力，不骗人，不逼人，不求人，抱着给对方机会的心情

　　二.沟通的内容——5大观念

　　以F，R，O，M开头，在真诚的赞美中找出对方的需求点。

　　F：家庭，R：职业，O：爱好兴趣，M：信息

　　1.健康的观念

　　沟通对象：1)有病的人，2)有钱的人，3)所有的人

　　健康的话题：可以从许多角度来谈：

　　*健康人人都知道，未必人人都能做到，未必人人都能得到

　　*一个幸福的家庭是一定需要健康知识的

　　*成年人都是亚健康，只有婴儿最健康

　　*如何得到完整的健康：意识，知识，产品，钱

　　*养病如养虎

　　*解决问题最好的方式就是不要让问题发生

　　*100000000000，1的重要性

　　*不健康的结果及危害

　　1)对有病的人：一定要关心人家：在那里治过，多长时间了，结果怎样?再讲健康的话题，用见证资料说话(XXX吃好了)。

　　2)对有钱的人：10000000，1的重要性，有钱未必有健康，讲健康的意识、知识

　　A.赚钱的目的：是快乐的享受生活，让钱为你及家人服务，不是等了有病了再花钱治病，而是花钱预防病。

　　B.把家装修的那么漂亮，为什么不把自己身体内部装修好点，只有身体好了，才能长久的住在漂亮的房子里面。

　　C.真正做生意赚到钱的，大多给身体了许多病。

　　3)和所有的人谈：谈的是观念而不是卖产品，把健康的理念弘扬出去，这是我们的最终目的。

　　2.赚钱的观念

　　对象：1)工薪层，2)下岗人员，3)不满足现状的人

　　1)工薪层：

　　a.赚钱说起来容易，做起来容易吗?

　　b.为什么赚不到钱?在某个环境范围内，在某个思维圈子内，确是赚不到钱。

　　c.不是没有出路，走出某些个圈子，就会有赚钱的路了。

　　d.走出来看看，机会很多，走出来后，还要改变以前的观念，以前的思维方式，这是最主要的。

　　思维—》决定行为—》结果，分析“贫穷”，“忙”，“赚钱”

　　为什么老板能赚钱?倍增原理。

　　分析一生的时间所能产生的财富。

　　选择比奋斗重要。

　　2)下岗人员

　　a.先安慰。下岗未必就是坏事，并不可怕，怨天尤人是解决不了问题的，靠山山倒，靠人人跑，只有靠自己了。

　　b.要有个人奋斗精神，走出一条属于自己的路。

　　c.出来看看外面的世界很精彩，下岗了有时间，是个机会。

　　3)不满足现状的人

　　a.今天难得你还有这样的想法，这种想法是非常可贵的。

　　b.对现状不满意，跳出来看看，找一个更好的每能发挥你才能的环境。

　　c.这家公司如果你能看懂的话，你肯定会有更大的发展，赚大钱不是问题。

　　3.事业的观念

　　沟通对象：1)怀才不遇人。2)想干大事的人。3)文化人

　　1)怀才不遇的人

　　这种人一定有许多感慨，在交谈中说：“不是你不行，没有机遇，无法发挥才能，这是很多人不成功的原因，有这样的一个事业，把健康带给所有的人，把财富带给更多的人，而且是属于自己的事业，并且具有无限的发展空间，在帮助更多人成功的同时，自己的事业也成功了，你说怎么样?(把人这种美好的心灵挖出来。)

　　2)干大事的人

　　具有无限发展的可能性，而且掌握在自己手中，自己可以决定做多大。

　　3)文化人

　　我们从事的这个事业其实是一种儒商，有很高的文化理念，这是个生意，也是一个事业，更是一种文化，而且是很高层次的文化。

　　4.老板的观念

　　对象：1)正在做老板的。2)以前是老板，现在不是了

　　谈：做生意的条件，风险，累不?一不小心就回到解放前。

　　1)在正在做老板，但不景气

　　a.为什么要硬撑?难道没有更好的生意吗?赚钱才叫好生意。添加微信zhixiaotang，从此你的人生便多了一位免费的成功教练。

　　b.这个生意做大了，有钱，有闲，有保障，而且能自动生出钱来，关键是长久的能赚到钱。

　　2)以前是老板

　　圆老板梦，回忆当初的辉煌。在讲前面的话题。

　　5.人生的观念

　　a.要有雄心(对自己)

　　b.责任心(对家庭)

　　c.爱心(对社会)