天狮下一个十八年
在110个国家和地区建立分公司,直销业务覆盖全球190多个国家,管理人才超过1万人,拥有700万经销商,3000多万家庭的稳定消费群体。
天狮用18年的时间完成了这一组令人惊叹的数字,创造了民族直销企业引以为傲的荣耀。而此刻,天狮又以归零心态,第三次创业,提速增量,为天狮成年奉上最美的礼赞!
三次创业 一马平川
18岁,成年立业,天狮在2013年的1到8月份交出满意的成绩:全球业绩同比增长58.8%,市场火热。
2013年8月29日至9月3日,为期6天的天狮集团十八周年庆典系列活动,在天津武清区的天狮国际健康产业园隆重召开,庆典云集了来自世界各地的20000余名经销商。
“今年上半年,我们的市场做得超高态,尤其是在8月份单月,是超高态中的超高态,创造了历史的奇迹。”在天狮十八周年庆典活动上,天狮集团董事长李金元激情昂扬地说到。据悉,2013年的1月到8月份,天狮全球的业绩同比增长了58.8%,市场的火热程度,不言而喻。
18周年,天狮成年了。从创业之初至今,风风雨雨十八年,天狮一路走来,愈显成熟和魅力。而这青春矫健、势如破竹的市场发展状态,是给18岁成人礼的最佳礼赞。
在去年的17周年庆典上,李金元首次提出第三次创业的想法,至今为时一年。这一年中,在李金元的大构架里,天狮做出了一系列的变革,成效已经从业绩方面显现出来。18年,三次创业,这令记者以及业界人士非常钦佩,重新归零,再次出发,着实是一位真正的企业家所需具备的心态和气魄。
相比第一次创业的艰辛,以及第二次创业的被迫,天狮的第三次创业却显得气定神闲。李金元说道:“第三次创业,是要在原有的基础上,提速增量,更要提升质量。我们第三次创业,基本上一马平川。”
摸着石头过河
“我第一次创业,是为了一个梦想,这个梦想就是‘健康人类、服务社会’,有很多人不理解,甚至说三道四。但我坚持了我的理想,有很多人相信了我,跟随了我。”当回忆起18年前草创事业之初时,李金元仍不胜唏嘘,他形容那个时候是“摸着石头过河,真正的九死一生”。
时间回到1995年,现在的天津武清区还仅仅是武清县,是一块荒凉之地。从老家河北沧州来天津闯荡的李金元就在这一块荒凉的空地上,开始了他们精彩的创业故事。在天狮历史博物馆里,有一张著名的照片:在荒芜的空地上,架着六七根竹竿,下面则是几个热血沸腾、干劲儿十足的年轻人。这里面的年轻人正是李金元和与他激情创业的天狮元老们。
一分耕耘一分收获,天狮在武清扎下根来,市场也在全国铺开。然而,由于当时人们保健意识不强,天狮的高钙素销售严重受挫。为了继续经营,李金元甚至卖掉自己在家乡河北沧州创立的工厂,但销售遇阻的瓶颈依然没有得到有效解决。为了能按时给员工发工资,李金元还将自己心爱的奔驰卖掉,换了一辆天津产的夏利车,身材高大的李金元不得不憋屈在夏利车中,至今这辆夏利车还摆在天狮博物馆里,作为天狮历史的见证,激励天狮人一路向前。
面对创业的艰辛,李金元说:“第一次创业,敢于摸着石头过河,经历住了方方面面的考验。我们非常感谢,因为有他们,我们才会获得成功。”
挫折的洗礼,给予了天狮成长壮大的空间和动力,1997年天狮挥师海外,并随着1998年国家政策调整,开始第二次创业。
“第二次创业,放大梦想,向全球化发展,敢于摸着石头过海,又是九死一生,真正经历了方方面面的考验。”李金元说到。
在2000年首届天狮国际“8.3庆典”之后,天狮在俄罗斯的月业绩马上突破百万美金。因为天狮在俄罗斯的成功,李金元看到了天狮国际化的潜力,决定大规模推进国际市场。2001年,李金元提出了“少一个国家都不是全球化,少一国货币都不是多国货币”的天狮国际战略规划。
而这一全球化战略也让天狮这家民族直销企业在国际上创造了神话,让李金元当初的梦想结出了丰硕的果实。据悉,目前天狮的直销业务辐射到了全球190多个国家和地区,在全球达到110多个国家和地区建立分公司,在全世界拥有3000多万家庭的稳定消费群体和事业伙伴在享受天狮带来的高品质生活,拥有健康、快乐、美丽与富足!
三大内涵 六大要素
天狮的成功绝非偶然。
面对天狮事业的成功发展,李金元感慨良多,谈及天狮全球化的成功经验,李金元创新性地将其总结归纳为“三大内涵、六大要素”。
“所谓‘三大内涵’,首先是响应政府号召,为人们提供更多的创业机会,使人们富裕起来,提升生活品质;第二,构建和谐,只有人们生活品质提升了,生活富裕了,家庭才能和谐,社会才能和谐;第三,天狮通过系统的培训,使人互帮、互敬、互爱、互相学习,取长补短,快速提高个人素质,天狮是一所没有围墙的大学。”
李金元强调说道:“这三大内涵的核心价值是保增长,渡难关,能上水平。消费创富,经营消费更创富的理念,保就业,保创业,保健康,保安全,保发展,利于每个国家,利于每个社会,利于每个民族和个人。”
而天狮在全球190多个国家拥有业务,面对全球化的发展,在跨国界、跨语言、多国文化、多国法律的情况下,“天狮集团有六大要素为经销商保驾护航。”
李金元说道:“第一,坚持对客户、经销商、合作伙伴、政府诚信,诚信就是责任;第二,要不断地创新,以制度创新维护经销商利益,以科技创新保护消费者健康;第三,合约合规合法经营,依法治理企业内部,依法保护企业外部;第四,以全体经销商为本,以国际化管理人才为本;第五,珍视企业品牌,大家抱团取暖,共同携手塑造国际著名品牌,像爱护自己的眼睛一样,爱护品牌、经营品牌、传播品牌;第六,天狮关爱全球广大经销商和员工,敢于承担社会公民责任。”
在李金元看来,这三大内涵、六大要素,既是天狮过去战略成功核心要素,也是天狮未来所有战略决策的原则。“我们在这个基础上,提出第三次创业,我们告别了第一次创业的摸着石头过河,告别了向全球化发展的摸着石头过海,第三次创业在原有的基础上,提速增量,提升质量。”
成年立业
“十八年来,我们今天真正地成年了,成年我们应该立业了。”在天狮十八周年庆典上,李金元深情款款地说到。
“18岁,意味着我们拥有了更加健硕的身体,更加成熟的思想,更加正确的步伐,更加坚信的信念。”而立业,李金元希望天狮提速增量,“一年比一年提升。”“过去18年我们的产品可能绕地球六圈,我们从今天起到未来提速,不到一年,我们可以绕地球六圈,甚至八圈,这叫真正的提速。增量,从现在到未来一年,我们增量要比过去18年的总量还要高,还要多,更要提升方方面面的质量。”
“所以,在这个时期,我们正式起航,超越梦想,面对未来,要月月好,天天好,时时好,分分更好,秒秒还好。我们在上半年,尤其是在8月份业绩超高态,创造了历史的奇迹,因为有超越自我的梦想,天狮才能最终超越梦想,天狮人也必将超越更大的梦想。我们把子弹都准备好了,子弹准备得多,是我们9月份和未来打大仗的前提,我们不仅要打大仗,还要打胜仗,敢打胜仗。”
为了激励全球经销商,李金元在庆典大会上,还特地预告了天狮2014年19周年庆典将在俄罗斯莫斯科红场召开,届时,将着重表彰优秀天狮人。
俄罗斯对于天狮来说,有着重大的意义。2000年8月1日至3日,天狮第一届国际八三庆典在莫斯科的俄罗斯国家音乐厅隆重举行,国内数百名经销商首次采用包机的方式奔赴俄罗斯参会。会上,前苏联总统戈尔巴乔夫也莅临现场,感受天狮人的热情,本届年会还为当地市场优秀天狮人颁发名车给予褒奖。时隔13年,李金元忆起这一次令他终身难忘的会议时说道:“第一届国际庆典,是一次胜利的大会,是天狮推进国际市场的大会。第三次创业,我们又获得了重生,我们要再一次回到莫斯科红场,召开我们的国际八三庆典。”
只是这一次将与13年前不一样,天狮不仅希望通过努力引领经销商在德国、法国、比利时、荷兰等国家召开旅游盛会,还将豪奖赠送精英。不仅如此,李金元还有更大的梦想:“到天狮20周年庆典时,将召开一个真正的全球盛会,规模之大,层次之高,堪称天狮之最。”
事实上,到天狮20周年庆典时候,李金元还有一个更具野心的梦想。2006年,天狮在印尼召开过10万人的年会,规模之大,业界空前,而这一次,他希望超越自己,在20周年庆的节点召开20万人规模的年会。
而对于经销商的承诺,李金元十分有信心:“我希望经销商伙伴们相信公司,百分之百地执行、落实、贯彻、奋斗,果实都是属于你们的。我想在第三次创业提速增量,提升质量,要互联互通互动,真正地一看到底,一看到顶。我相信超越梦想,人人都能超越梦想。”
一看到底
一看到顶
第三次创业,要精耕细作,要提速增量,上水平,大发展。
——天狮集团董事长李金元
在这次庆典系列活动中,记者听到天狮人谈论最多的词语就是“三次创业”“三次腾飞”。 在李金元的设计中,第三次创业的关键是机制的改革和创新,管理机制上要达到从上一看到底,从底一看到顶,透彻地看到每个角度。在此基础上优化组织架构,职责明确、流程畅通、责任下移、权力下放,实现提速增量。
事实上,如今加速的社会里,全球信息、经济走向一体化,这要求天狮必须“提速增量”,而且,公司在实现扁平化的管理中,追求“一看到底、一看到顶”就是要为提速增量保驾护航。据悉,为实现天狮第三次腾飞,李金元要求,“要精耕细作,提速增量,上水平,大发展。”
而据天狮集团总裁白萍介绍,这一要求是细化到公司管理、产品、品牌等各大版块,“深化全球市场运营配套服务,包括电子商务、产品过硬、物流支持、信息化建设等,全面上水平,以达成快速转成市场需求,为经销商搭建更好更便捷的事业平台,为消费者提供更加舒适的体验环境。为营销团队拓展市场,提供更有利的保障。”
值得关注的是,天狮在提出“三次创业”的口号时,已经着手各方面的改革,而且在一年多的时间里,成效非常明显。记者发现,天狮的创业策略虽然重点在调整和优化公司的制度、管理等方面,但实质上是为经销商提供更高效、优质的服务,从而为搭建全球“大健康产业”事业平台打下基础。
业务管理 优化升级
“快速升级、制度优化、模式创新、整合资源、跨国发展,深入全球不同区域,不同地区市场不同现状,我们将更有针对性地,更加行之有效地差异化地进行业务政策支持,以达到市场扩展的速度和质量的快速提升。”在第三次创业的整体架构中,业务管理是重点板块之一,天狮集团总裁白萍为业务管理的优化升级勾画出一个清晰的轮廓。
在这其中,尤其是制度的优化,李金元更是亲力亲为、大力推进。在优化制度之前,李金元就充分地进行了市场调研,咨询征求了众多经销商、专家的意见之后,完成了以提速增量为原则的奖金制度的改革。“这次奖金制度的改革顺应了全球市场发展的潮流,不仅体现了多劳多得,少劳少得,不劳不得的原则,更达到了快劳更多得,慢劳更少得的目的,让事业伙伴们切实受益。”
同时,天狮与花旗银行、工商银行建立紧密合作,做好资金管理,优化财务流程,保证事业伙伴奖金及时准确地发放。而且,对人力资源进行资源整合,优化组织结构,加大力度吸纳当地国经济文化法律的优秀人才,参与到市场日常管理之中,天狮积极营造多元化的企业文化,通过人性化的管理策略提升,使全球员工感受到凝聚力,全身心地为事业伙伴提供专业指导和服务。
而在信息化方面,天狮逐渐建立便捷先进的信息服务平台,在中国、俄罗斯、乌克兰、印尼、越南等市场取得重大的提升,实现便捷购货和业绩查询等相关服务,提供可靠便捷的工具。“天狮正进一步将电子商务项目做专做深,用手机和电脑通过互联网为经销商和消费者提供更加便利地了解公司了解产品,进行在线教育培训和沟通,学习从业的技能,购买产品的途径。”
这种模式天狮将向欧洲、非洲和拉美等国家做进一步推广。2012年底,李金元连续对非洲多个国家进行考察,他还提出,“为了更好地提速增量,天狮将在南非、摩洛哥和埃及建设电子商务。”
与此同时,天狮非常重视客服,拟搭建全球客服系统,深入到重点国家一线市场,从一站式服务模式操作指导,到业务知识讲解,以及客服人员的行为规范,为当地客服人员进行全方位的培训。目前,天狮已经在乌克兰、俄罗斯、印尼等众多国家成立了完善的客服部门。
“以更优质更快速地吸引顾客,更专业的服务培养我们的销售伙伴,我们期望进入天狮的每一个伙伴都能在天狮的平台上,自主创业,能成功地经营好天狮这门生意,成为行业中的典范。”白萍说道,通过一系列的革新,不仅让天狮人实现个人创业的梦想和追求,还全面提升天狮公司在行业中的美誉度和市场份额。
产品管理 提升需求
18年来,天狮的产品已经从单一的高钙素发展到四大品类千余种产品组合。安全、绿色和高品质,一直是天狮健康产品和事业的坚实基础。
白萍介绍道:“天狮依托中华五千年的养生文化,依托养体养颜养环境的健康新养道理念,依托世界领先的高科技生物技术,创新研发的天狮牌营养保健食品、保健用品、时光倩影美容护肤品、悠家家居用品四大品类上千种产品,成为安全、绿色、健康、高品质、值得信赖的代名词。”
对于下一步的产品管理工作,白萍已经成竹在胸,她说道:“在产品管理方面,更加符合直销行业经营的特点,更加迎合消费者对综合品质提升的需求,更加注重在现有的产品结构下,融入科技领先、绿色环保、时尚生活等概念,充分地将东方养生智慧的精髓在‘新养道’的体系中完美地呈现出来,以期消费者更加信赖和推崇天狮的产品,‘天狮让生活更美好’,正是天狮对优质产品追求的不懈努力和体悟。”
在此次18周年庆典期间,“天狮国际产品展示会”再次启幕,作为本次展馆主题形象的“生命树”,屹立在展馆中厅正中央,枝叶繁茂,绿意盎然。营养保健食品展区倡导“清调补防”的健康理念,推出了“补钙专家”、“爱心护脑”、“免疫调节”三大主题版块,生动地诠释了“治未病、缓渐老、关爱环境”的天狮东方养生文化。
在日化用品展区,记者看到天狮推出“星座妆容”的新概念,倡导彩妆DIY,化妆师借助天狮的TS彩妆产品,魔术般地为参观者打造出完美妆容,引来众人的驻足称羡。而且,在保健用品展区,天狮重磅推出2014年即将上市和重点推广的新产品——天狮宜生缘健康床垫及宜悦正能量体感音乐坐垫,吸引了大批事业伙伴前去体验。
在这些众多新品即将成为经销商提升业绩的“新武器”的同时,天狮本着“治未病”和“大健康产业”的理念,今年又与美国世界著名肿瘤专家、美国国家癌症研究中心终身研究员Nicholas P. Restifo博士进行紧密合作。肿瘤依然是我国死亡率极高的病种,恶性肿瘤的死亡率更是在近30年来增长了一倍,为了预防和控制,我国许多民营机构也加入了研究和临床探讨。
在8月30日的天狮国际肿瘤免疫学术交流会上,天狮泰济生医院还与Restifo博士宣布共同建立Dr. Restifo肿瘤免疫研究中心,将把国际领先的肿瘤免疫观念及技术引进中国,并将派送专业人员前往美国国家癌症研究中心,进行肿瘤免疫方面技术培训,为我国培养一批优秀的肿瘤免疫人才和专业团队。据了解,这是美国国家癌症研究中心顶级专家首次尝试与我国民营机构开展科研合作。
此外,天狮将为区域市场提供更全面的支持和服务,通过易理解、易复制、易操作的演示培训,通过各类别开生面的新品发布会,通过系统的产品组合和丰富的文宣资料,将产品服务落实到位,促进业绩提升。天狮开发了各类文宣100多项,为全球事业伙伴提供了丰富的学习与业务拓展资料,其中,饱览全球天狮资讯的国家级分公司市场周刊《环球天狮》也已经在孟加拉、乌克兰、越南、印尼、哈萨克斯坦、俄罗斯、秘鲁、南非等重点国家实现落地。
品牌建设 挺进500强
2013年6月26日,天狮集团参加了由世界品牌实验室(WBL)在北京东方君悦大酒店举办的2013年第十届世界品牌大会暨(第十届)中国500最具价值品牌发布会,并以186.65亿元人民币的品牌价值名列排行总榜第95位,载誉而归。
在过去的一年中,天狮集团仍然在品牌建设的道路上积极探索着。公益方面,启动了“大手牵小手助明计划”爱心工程,首批募集专项救助基金超过100万元,用爱呵护幼小残缺的生命,帮助他们摆脱黑暗、重见光明;向中国扶贫基金会“母婴平安120”项目捐助爱心款物超过800万元;向第九届大学生运动会捐赠款物1000万元人民币,以支持大学生体育事业。18年,天狮向全球累计捐赠近3亿美元,还将每年的5月18日定为天狮爱心日,弘扬天狮的大爱精神。
同时,天狮对品牌核心价值进行了重新梳理,提炼出“共存、共好、共赢”的全新品牌理念。“打造全新的品牌理念,让天狮更加国际化和时尚化,能更好地向消费者传递天狮的品牌主张,不仅体现我们与消费者沟通方向的转变,也展示我们在大健康产业之路上的不懈努力和坚定决心。”
为增加天狮品牌美誉度、协助推进市场,天狮还签约知名女艺人伊能静担任旗下时光倩影美容护肤品牌及天狮宜佳室内空气净化器的形象代言人,进一步诠释了天狮集团“共存、共好、共赢”的品牌理念,展现了“天狮让生活更美好”的品牌内涵。
为了活跃市场,弘扬天狮的健康生活理念,2013年,天狮除了在全球各大市场区域举办了“天狮OPP擂台争霸赛”之外,还与中国保健协会联手举办“中国健康好声音”全民健康生活方式演讲比赛大型活动,通过演讲比赛的形式进行健康生活方式的分享与传播。
正因为天狮立足于打造民族品牌,在企业品牌建设方面取得的长足进步,天狮不仅获得了世界品牌实验室的关注,也获得中国以及国外政府及其相关组织的认可和支持。今年,天狮获得了印尼MUI颁发的Syariah证书、中国最佳人力资源典范企业百强、中国AAA级信用企业、企业社会责任(CSR)优秀案例奖等荣誉。
领冠全球直销行业,进入世界企业500强行业,是李金元带领天狮发展的长期战略目标。他十分看重天狮“自主品牌”的建设,将之视为宝贵的无形资产和精神财富,李金元说道:“每一个天狮人都要像爱护自己的眼睛一样去爱护她,去传播她。”
记者手记
记者曾多次前往位于天津武清区的天狮国际健康产业园,绿意盎然的草木与恢弘的建筑交相辉映,衬托出天狮集团的生机勃勃。与18年前的景象相比,已经翻天覆地、面貌全新、风景如画,而这一切的改变,得益于天狮的胸怀和气魄。三次创业,面对机遇和挑战,天狮总能创造一番奇迹,这也决定了天狮站在中国民族直销企业的前沿,当之无愧。








