马来西亚直销业发展趋势 销售前景目标401亿(4)

　　马来西亚国内贸易、合作社及消费人事务部在去年正式推介〝2013年至2020年直销发展大蓝图〞，将分阶段推动直销业，以期在2020年时，年总销售额可达200亿令吉(约合人民币401.51亿元)。
　　配合土著经济转型路线图，政府在推介直销大蓝图时，也是希望能鼓励马来西亚国内40%低收入家庭参与直销业，以期在2020年时，平均月入能达到3,800令吉(约合人民币7,629元)的目标。
　　马来西亚直销业的年销售额在2002年为20亿令吉(约合人民币40.15亿元)，2012年已达100亿令吉(约合人民币200.75亿元)，翻倍增长。海鸥集团董事经理陈凯希说，目前，直销业的发展相当稳定，变化上不大，反而是政府在近年来相当关注直销界的发展，同时也制定了各项辅助政策。这些政策上的变化及宣扬，需要各方面去共同努力。

　　大蓝图目标明确
　　陈凯希说，这份大蓝图并没有获得同业们更深入的探讨及研究，诚属可惜。〝很多同业都知道这份大蓝图，但了解不深，以为仍是官样的推展计划。但在深入了解后，会发现这是一份相当认真及严肃的计划，对业界往后的辅助，有正面效果。〞
　　〝根据大蓝图的计划，政府希望在2020年时，直销业的年销售额达到200亿令吉(约合人民币401.51亿元)，8年后要把数字翻倍，也意味着业界在每一年都需要有10亿至20亿令吉(约合人民币20.07至40.15亿元)的增长。大蓝图每一年的目标增长率是6％至12％。政府更计划使马来西亚国内至少40家直销公司提升至国际公司，至少5家成为上市公司。〞
　　〝在拥有明确目标的大前提下，政府一定更开放整个市场的运作。不过，我们更关注的还是〝上情下达〞，在推出任何政策后，负责执行的官员们也要有同样的思维，不过于压制，才能俾使整个直销行业有更好的前景。〞
　　〝直销公司目前也在做多方面的努力，配合政府的脚步，把两个直销组织先整合，在推行整个大蓝图计划的未来7年里，将扮演着非常重要的角色。〞
　　他指出，在区域国家的直销市场中，马来西亚已成为一个枢纽，因其机制的发展成熟，包括合作社的模式，是很多国家的直销业者学习的模板。因为，我国的直销产品在国际间因为有严格的销售标准及质量管理，已销售至全世界超过40多个国家。
　　他说，马来西亚直销业有近30年历史，初期确实有很多三教九流的人加入，但现在却已完全转变，更倾向于服务性，提供专业的产品信息给消费者。往后，如果整个行业都能有专业的姿态，以及反馈社会的共同方向，无论是通过政府或业者本身的整顿，形象都将会大大提升，一扫民众的负面印象。
　　〝这一个行业，从过去到现在都不断地吸吶会员，数目在这些年来是以百万计了，可说是极有凝聚力及动力的行业，而且营业额也在不断攀升，加上政府正大力推动，前景备受看好。〞

　　400万直销员　59%是女性
　　目前，马来西亚拥有逾650家直销公司，约有400万人从事直销业。其中，直销员的性别划分，妇女就占了59％。尽管是以华人传统保健品为主的直销业者，近年都在不断开发其他市场，除了马来族群，也跨出中国、台湾及印尼等地。
　　〝东方日报〞执行总编辑陈利良指出，对比于台湾，当地的营销手法及战略都相当有创意，不断创新。〝在跨种族的营销方面，虽然我国的多元文化占优势，但也有其侷限，华人早已耳熟能详的保健品，在马来族群中，却需要更多的讲解及交流，才能慢慢建立对产品的信心。〞