从非信不可到中捷无忧,北京豪钥为何身陷投诉风波(3)
名目繁多,前身注销
对外宣传得如此诱人,实际上的状况是如何呢?
消费者“试图起一个温馨的名字”曾在今年3月8日向黑猫投诉平台反映:“今天中午别人推荐的这个中捷无忧软件,让充值99元加入会员,可以向别人推荐淘宝京东拼多多等优惠券,刚充值完要退款,就不给退,客户端并未说明无法退回,中捷无忧APP的存在是否合法,APP未有相关退费说明,该笔款项是不是应该给我退回来 ”,该名消费者当日又向黑猫投诉平台再次反映:“经营状态是注销却在运作?”

这位消费者质疑的已注销的公司,是北京中捷无忧科技有限公司,该公司的确在两三年前就已经注销了。经查,北京中捷无忧科技有限公司的法定代表人,就是北京豪钥科技股份有限公司的实际负责人刘佳豪。
虽然这家名为中捷无忧的公司已然注销,但该公司注册的“中捷代购”的官网还依然保存了下来,且该公司目前旗下还有一个名叫“中捷乐淘”的项目,名目繁多的背后隐藏着哪些不为人知的状况?
调查发现,北京豪钥科技公司的前身就是北京中捷无忧科技有限公司。
另据启信宝显示,北京豪钥科技股份有限公司还有一条由上海市公安局执行的股权冻结信息,被执行人是善林(上海)投资控股有限公司,这家公司是豪钥科技的法人股东之一。

代购返利,投诉众多
随着电商时代的发展,网购习惯早已培养成熟,代购业务逐渐减少,当下无论是小B企业还是消费者,都需要更好的服务,代购成本的增加也使得刘佳豪团队开始转战其他方案。因此,豪钥科技想出了通过给消费者更多优惠券和返点以及增值服务来吸引消费者的办法。
实际上,豪钥科技做的是线上代购返利生意,并以“用户代购返利按照每笔提成返还加盟店”吸引线下实体门店加盟。另外,线下门店为用户提供收货、保管商品及退货等线下服务,需要说明的是,这里的“代购”指的是平台代购。

中捷代购这个项目创立于2011年9月,经过几年发展,到了2018年年初,豪钥科技挂牌申请被股转受理的消息流出,是时,有媒体对豪钥科技进行分析称,豪钥科技在当时的盈利主要来自两块,线下实体门店收入、线上代购收入。1、线下:加盟费、门店销售利润抽成(单笔不超过30%)等;2、线上:会员订单金额与比价下单之间的差价利润。
在当时,有业内人士认为,其模式势能还未显现。
1、该公司曾持续亏损,且亏损幅度一度逐年扩大;

2、代购返利是其主营业务,但加盟费(技术服务费)长期占其营收大头;

虽然返利模式是可以盈利的,比如淘粉吧。不过,该模式也遭到了市场人士的质疑,因为有部分大型电商不再支持返利模式了。其原因有二,其一,返利平台目标人群对电子商务网站来说附加值比较小;其
二,返利模式多了一个中间环节,返利平台将拿走了一部分利润,这对于很多电子商务网站来说,大多数商品销售没有很高的利润率。
截止2018年年初,豪钥科技自成立以来共完成了天使轮、A 轮、B 轮融资,融资规模合计7180万元,豪钥科技估值3亿左右,实控人刘佳豪持股市值超过1亿。
但就是这样一家背景堪称雄厚的企业,却在近几年来因为中捷代购这个项目屡陷投诉漩涡。不但在中顾法律网上,有不少质疑中捷代购的声音,在“财经全搜索”和“中诉网”等网站上,也有标题分别为“中捷代购加盟毫无道理扣我的款”、“中捷代购夸大加盟收益实则不然”等多篇投诉文章。



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