83岁老太买回“保健品”服用不适才发现是固体饮料

将期望寄托于保健品，看到传单后便联系购买，花了近3000元买回后，吃了一盒反而觉得身体有些不舒服。

家住西安市长乐路的陆女士今年83岁，3月29日，陆女士通过华商报新闻热线88880000反映，称其本人独自生活居住，由于身体残疾，还伴有冠心病，经常购买保健品服用。近日，她通过宣传单购买了近3000元的“生命能量素”，哪知服用后还没体验到所谓“修复细胞”的神效，身体就陆续出现了不适，要求商家退货退款遭到推脱，希望得到帮助。

29日上午，华商报记者来到陆女士家中看到，其购买的物品名为蓝色纸盒包装的“生命能量素膳食纤维固体饮品”，外包装上还有“修愈堂”、“国际生物科技与生物医学工程研究院技术支持”字样，侧面的小字产品类型为“固体饮料类”，生产厂家为安徽坤康药业有限公司，共12大盒。通过外包装上的的生产许可证号查询显示，该证为食品生产许可证，发证机关为阜阳市食品药品监督管理局，安徽坤康药业有限公司的食品生产类别为糖果制品、饮料。

根据“生命能量素”外包装上的产品标准号，记者查询发现为2014年实施的固体饮料国家标准GB/T29602-2013，指出固体饮料，固体饮品为用食品原辅料、食品添加剂等加工制成的粉末状、颗粒状或块状等，供冲调或冲泡饮用的固态制品。

“3月20日前后，我通过货到付款的方式收到了这些能量素，服用没几天，就出现了无力、失眠症状。”陆女士说，现在她才知道被骗，保健品花费了她一个多月的工资，不知如何是好……

现场，记者联系上此前向陆女士推销的销售人员吴经理，“卖给老人时，我们明确告知是高档营养品、奶制品，不是保健品也不是药品……”对于老人服用后出现不适的情况，吴经理表示可以进行退货退款，但对当面退款退货的提议，对方表示拒绝，并无法告知其所在公司名称和地址。

3月29日下午，陆女士家人核实后告诉记者，已收到退款2731元。