回首十年立法路:直销需要建设全国范畴商协会(2)
美国富佑集团董事局主席陈怀德:
直销业经营范围和禁止多层次计酬问题需要修改。此外,要尽快建立全国性的行业协会。
德国福维克家电有限公司中国区总裁冉永夫:
直销企业大部分的产品都是非常过硬的,很多人可能不喜欢这种营销模式,但是他看你的产品会爱不释手。直销企业真的像“三好学生”一样,社会责任好,产品质量好,售后服务好,真的生怕出点什么事情。所以这10年的严格管理其实对直销企业的自律性和成长是有极大的帮助。在今天去检验10年前的立法,确实还存在着很多需要做进一步调整的地方,这也是历史发展的一个必然结果。
如新大中华区律师熊玮:
回首过去10年,如新在获得直销牌照后,在遵循、参照和执行“两个条例”的规定下健康、规范地发展。作为一家在全球开展业务的外资上市公司,如新按照中国的直销条例以及相关的法律法规,把如新在其他国家和地区实行的相关制度和经营方式都进行了调整,以确保完全符合中国现行的直销条例。
立法以后,如新有几年的调整期。中国市场的要求,跟世界别的地方都不一样,有特殊性,所以如新也是勤修内功。经过10年的发展,各界对直销的看法有了很全面的认识,经营环境有了很大改善。
天狮集团全球品牌高级总监孙海峰:
天狮在“走出去”的过程中,在各国本地化的过程中,除了在产品、营销、供应链方面,还有很重要的就是在文化认同上。文化认同,包含直销企业的战略和愿景,还有企业家的价值观,以及其他很多中国文化附带的受益。
天狮对境外市场的文化认同,由原来的大一统,到现在更有针对性地进行本地区孵化。例如,天狮今年初把东亚分区分解出一个南亚分区,就是考虑到当地文化属性。用互联网最时髦的话讲,直销行业能考虑到用户思维,能考虑到用户体验。
天狮公司原中国区总裁郑凤强:
中国直销企业国际化的现状:
第一,中国直销企业国际化目前尚在初期。中国直销企业“走出去”很大因素带有机会导向、投机导向,不具有规划性。境外市场的概念基本上停留在作秀阶段,而真正赚钱的海外直销企业不多。
第二,国内企业走向海外的最关键瓶颈在于自身内功不足:产品不对路;品牌没有概念;营运跟不上;人才没有保障。
中国直销业国际化的关键要“天地人”三网合一。天网就是互联网,具体到国际化上,就是跨境电商平台。地网实际上是全球的连锁平台,直销业要考虑在全球建立自己的分公司平台,还是在全球建立自己的门店平台,还是在全球建立你自己的电商体验平台?人网就是“会员+”的优势,用人员基数跟其他行业形成联动、形成互动。
帝瑞集团总裁蔡尚融:
全球主要直销业市场发展速度不一。
美国市场:超过90%的美国直销协会成员总部在美国本土,超过90%的直销公司拥有的创新和测试的实验室也是在美国,有67%的直销公司把大量业务外包给第三方来做,主要是产品的研发和物流的配送,80%的公司在美国都有自己的物流配送中心。
欧洲市场:前三国市场的营业占比占到整个欧洲市场的80%。整个欧洲市场法律健全,各方面比较有秩序。
东亚市场:日本这几年的直销业绩有所波动,和日本整个经济发展的状况密不可分;韩国市场2011~2014年业绩一直处于增长阶段,复合增长率为8.1%,增长速度要高于世界直销业平均增速。
东南亚市场:马来西亚和泰国市场相对活跃,比较有潜力的市场是印度尼西亚。
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