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株洲设立首家直销企业“12315消费维权服务站”

编辑:凌风来源:未知 2014-06-13 08:27围观:
  据湖南省工商行政管理局网站 6月10日,株洲市首家直销企业“12315消费维权服务站”在安利(中国)日用品有限公司株洲分公司挂牌成立,株洲市工商局副局长李俊向安利株洲分公司授牌。
  
  为进一步拓宽消费者投诉举报渠道,做好维权服务前期受理、调处工作,株洲市工商局持续推进12315消费维权服务站“进商场、进超市、进市场、进企业、进景区”活动。今年已新增站点35家。在安利(中国)日用品有限公司株洲分公司设立消费维权服务站,首次把消费维权职能延伸至直销企业领域,是企业与政府机构紧密携手,共同维护消费者权益的又一重大举措。消费者可以“投诉不出店,维权不出门”,使消费纠纷直接和解在企业、化解在基层、解决在源头,真正做到消费维权工作平台前移,既方便消费者投诉,减少消费维权成本,又有利于提高企业文明诚信意识,促进企业主动担负起维护消费者合法权益的社会责任,为营造株洲和谐消费环境起到助推作用。
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