国家监管部门公布直销违规现状:虚假宣传占比88.9%




直销企业分级分类监管问题研究课题,是国家工商总局2016年度委托山东省工商局完成的重要研究课题,旨在适应当前政府职能转变和工商、市场监管面临的新形势、新任务的前提下,研究、探索“放管服”新形势下直销市场监督管理工作,进一步促进完善相关法律法规及配套措施,保障直销市场规范健康有序发展。
由于直销经营模式有别于一般传统经营模式,再加上直销企业内部管理的差异化,直销企业在规范经营方面表现出很大的个体差异。有的直销企业在经营过程中频繁出现各种违法违规行为,甚至是涉嫌传销的违法行为;有些直销企业因为内部管理制度较为完善,对直销员和经销商的日常教育规范,掌控能力较强,在经营中较少出现违法违规行为。所以,对不同的直销企业采用相同的监管方式既浪费行政资源,又不能做到有的放矢,使得监管效果大打折扣。因此,改革现有的监管模式,实施科学、有效的分类管理,提升企业自律在直销企业监管中的积极作用,是该课题研究直销企业分级分类监管的背景和意义。
此次调研,课题组主要采取了以下两种调研方式:
问卷调查。课题组经过多次讨论研究,历经数次修改完善,最终形成了直销企业分级分类监管调查问卷。问卷分为面向监管部门卷和面向直销企业卷两个版本。国家工商总局于2016年11月向全国部分省市工商和市场监管部门及直销企业发放了问卷,12月份完成回收,回收有效问卷34份,其中省级工商和市场监管部门7份,市级工商和市场监管部门11份,直销企业16份。
实地调研与座谈。工商总局、山东省工商局率领课题组走访了湖南省工商局、广东省工商局、上海市工商局,先后组织驻湖南、广东、上海直销企业总部和省级分公司负责人进行座谈和实地调研,收集相关资料,了解了各省市工商和市场监管部门在直销企业分级分类监管方面的探索经验,多方吸纳、听取监管部门和企业的意见建议。
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